Comandato Ecuador

¿Cuáles son los beneficios al registrarme?

1. Acceso a una cuenta personal desde donde podrás conocer el estado de tus compras, manejar tu libreta de direcciones con tus destinatarios, guardar la información de tus tarjetas de crédito, modificar tus datos.
2. Podrás comprar en forma segura desde cualquier parte del mundo .
3. Si vives en España o Estados Unidos , puedes comprar desde allá y tu pedido lo entregamos en Ecuador .
4. Recibes nuestras promociones, ofertas, noticias y mucho más.

¿Cómo modifico mi registro?

Para modificar tu registro, debes ingresar a Mi Cuenta por medio de tu clave y e-mail . Elige modificar mis datos. Ingresarás al formulario de registro desde donde podrás modificar la información que desees. No olvides guardar las modificaciones.

¿Tengo que registrarme para comprar?

Para realizar compras en línea es necesario que te registres . Puedes hacerlo desde ¿Usuario nuevo? O simplemente registrarte una vez que hayas agregado productos a tu carro de compras y desees ir a pagar. Para registrarte debes llenar un formulario básico , ingresar tu e-mail y una clave para crear un usuario, lo cual nos permitirá darte una atención personalizada y almacenar tus datos para simplificar el proceso de tus futuras compras.

¿Cómo busco productos?

Puedes buscar productos de la siguiente manera:
Buscador: Ingresa una o más palabras que identifiquen al producto. Ej. TV Daewoo 14. Presiona el botón ir y se desplegarán los resultados de tu búsqueda.
Buscar por línea: Las líneas están ubicadas en la columna izquierda del sitio y permite ver agrupados los productos bajo una categoría. Ej. En Audio puedes ver minicomponentes, equipos de sonido, etc.
Productos destacados, combos: Cada categoría muestra los productos destacados y combos.

¿Cómo compro?

Primero agrega productos al carro de compras presionando el icono “agregar al carro” desde la ficha del producto deseado. Cuando ya tengas los productos deseados en tu carro de compras, presiona el icono "Realizar compra" que se ubica en la parte inferior del carro de compras. Pasarás a una sección que es sólo para usuarios registrados.
Ingresa por medio de tu e-mail y clave . Si no estás registrado, debes registrarte. Desde aquí se inicia el sencillo proceso de compra. Elige el destinatario de tu compra , la opción de envío, el pago , confirmación de productos y la orden compra .
Si elijes pagar con Visa o MasterCard , serás trasladado a una plataforma segura de pagos para realizar tu compra. Después de hecha la transacción, recibirás por e-mail, tu confirmación de compra con todos los datos y productos elegidos . Puedes ir a tu Historial de Compra para ver en que estado está tu pedido. Si tienes alguna duda, mira nuestro demo en ¿Cómo comprar?

¿Cómo funciona el carro de compras?

El carro de compras va guardando todos los productos con sus respectivos productos gratis .
Dentro del carro puedes eliminar productos o cambiar cantidades .
No olvides actualizar siempre el carro de compras al hacer cambios, así podrás tener una idea de cuánto vas a pagar por los productos. Una vez que decidas comprar tus productos, sólo debes hacer click en realizar compra.

¿Qué es Mis Preferidos?

Mis Preferidos es una sección en dónde puedes ir guardando todos los productos que desees comprar más adelante o en una siguiente visita. Puedes eliminar los productos o pasarlos al carro de compras.

Nuestro sitio web acepta realizar compras por medio de las tarjetas de crédito Visa y MasterCard. Si deseas comprar con crédito directo o al contado, puedes acercarte a nuestras sucursales y comprar el producto que necesites. Para tu tranquilidad, contamos con el sello de seguridad de Verisign.

Los pagos que se realicen con tarjeta de crédito, se ejecutan con débito automático a tu cuenta, no existiendo para este efecto devolución alguna, salvo en casos excepcionales previamente evaluados y autorizados por nuestro proveedor de servicio de la tarjeta, en cuyo caso se hará el crédito correspondiente en su cuenta.

¿Qué es la tarjeta de crédito Comandato?

La tarjeta de crédito Comandato es un sistema de pago propio por medio del cual puedes ir pagando en cómodas cuotas mensuales los productos que desees llevar. Para solicitar el crédito directo, acércate a cualquiera de nuestras sucursales y pacta tus cuotas.

¿Cómo se si efectivamente la compra le llegó al destinatario?

Ingresando con tu e-mail y clave a “Mi Cuenta” puedes revisar y verificar el estado de tus compras. También puedes enviarnos un e-mail a servcliente@comandato.com para consultar.

¿La entrega de mi pedido no tiene costo?

Si, entregamos gratis tu pedido al domicilio que nos indiques, aunque hay zonas restringuidas para algunos envíos.

¿Cuáles son los horarios y tiempos de entrega?

Los horarios de entrega son de lunes a viernes de 09h00 a 18h00 . Los tiempos de entrega dependerán del destino final de la compra. Hay restricciones de entrega durante feriados y fines de semana.
Existen zonas restringuidas para algunos envíos. Si deseas programar una fecha especial, deberás contactarte con servcliente@comandato.com o llamar gratis en Ecuador al 1-800 COMANDATO (266263).

¿Ofrecen instalación gratuita de los artefactos eléctricos?

Si, el personal especializado de Comandato realiza la instalación gratuita de los artefactos eléctricos en la comodidad de tu domicilio .

¿Es seguro este sitio para comprar?

Comandato te garantiza una total seguridad al comprar en nuestro sitio web. Toda la información transmitida hacia nuestro sitio es cifrada a través del sistema SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits, que actualmente es el estándar usado por las compañías más importantes del mundo para realizar transacciones electrónicas seguras , lo que significa que toda tu información personal, como nombre, e-mail, dirección, y número de tarjeta de crédito, no podrá ser leída ni capturada por terceros mientras viaja por la red.
Puedes reconocer que la transacción que estás realizando está protegida por un servidor seguro cuando en tu navegador aparece una llave o un candado cerrado en la parte izquierda (si usas Netscape), o bien, un candado cerrado en la parte derecha (si usas Internet Explorer). Comandato no traspasará, bajo ninguna modalidad, datos personales de los clientes registrados. Para tu tranquilidad, contamos con el sello de seguridad de Verisign.

El acero inoxidable es una mezcla de 18 % de Cromo y 10% de Níquel, elementos que lo mantienen brillante y resistente a la oxidación a pesar de la humedad de ácidos y gases corrosivos, Igualmente aportan dureza y lo hace resistente a altas temperaturas:
–El Cromo aporta la resistencia a la corrosión y oxidación.
–El Níquel aporta brillo y dureza.

Características
–Acero de alta resistencia 18/10, utilizado en la fabricación
de instrumentos quirúrgicos.
–Disco difusor de Aluminio Extragrueso, soldado en el fondo
exterior de los productos.
–Las tapas son Acero

Beneficios
–Su disco difusor permite una excelente transmisión de calor, reparte y conserva uniformemente la temperatura.
–El cierre de las tapas de acero impiden el escape del vapor, conservando el sabor y el color natural de los alimentos.
–Rapidez en la cocción.
–Resistencia y duración.
–Higiénico y fácil de usar.
–Brillo y belleza permanente.

Recomendaciones de Uso
–Lavar y secar perfectamente los productos antes de usarlos.
–No dejar enfriar los alimentos con la tapa colocada ya que el vapor puede hacer que la tapa y la olla se sellen (como una olla a presión), si esto pasa se vuelve a colocar la olla al fogón, que con el calor la tapa y olla se despegan, esto puede suceder con las ollas cuyas tapas no tienen salida de vapor.
–No almacenar comida dentro de las ollas
–Secar bien el artículo después de lavado.
–No limpiar con esponjilla metálica.
–Trabaje siempre a temperaturas media y baja; esto además ayudan a conservar el color y los nutrientes de los alimentos.
–Para quitar las manchas, hierva periódicamente agua con gotas de vinagre, o lave las ollas con un poco de sumo de limón.